FAQ

Comment le MDF arrive-t-il ?

Nos panneaux MDF sont conditionnés en paquets de 120 cm de long. Cela nous permet de respecter les limites de livraison des transporteurs et de proposer un service de livraison compétitif dans tout le Royaume-Uni. Par conséquent, si votre panneau mesure plus de 120 cm de haut, un assemblage est nécessaire. Rassurez-vous, nous fournissons tout le nécessaire pour assembler les pièces et obtenir un résultat parfaitement homogène.

Le bois est-il apprêté ?

Le bois n'est pas pré-apprêté, mais un pot d'apprêt pour bois et un pinceau sont fournis dans les outils et matériaux d'installation, ce qui vous permettra de l'appliquer facilement lors de la pose des panneaux muraux.

Comment puis-je poser des panneaux muraux sur plusieurs murs ?

Actuellement, un kit correspond à un mur. Si vous avez plusieurs murs, il vous faudra un kit par mur. Assurez-vous de choisir un kit adapté à la taille du mur que vous souhaitez recouvrir.

Devrai-je couper le bois ?

Quelques ajustements seront nécessaires pour l'adapter à votre espace, mais tout ce dont vous avez besoin se trouve dans les outils d'installation, et notre guide pratique vous donne des étapes simples avec des illustrations si nécessaire - nous avons essayé de rendre la tâche aussi facile que possible.

Qu'en est-il de la livraison et du suivi ?

Tous nos kits sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés avec suivi complet. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de notre transporteur vous permettant de gérer et de suivre la livraison.

Nous livrons actuellement uniquement au Royaume-Uni, y compris l'Irlande du Nord. Les îles Anglo-Normandes ne sont pas incluses.

    Quelle est l'épaisseur des panneaux de bois dans les kits de lambris ?

    Les dimensions de nos panneaux ont été soigneusement sélectionnées en collaboration avec nos clients et notre communauté. Les panneaux MDF sont disponibles en standard en 6 mm d'épaisseur. Certains kits comprennent quelques panneaux MDF de 3 mm pour les finitions et pour combler les éventuels espaces.

    Et si je reste bloqué ?

    Si vous rencontrez des difficultés avec nos guides vidéo et illustrés, nous sommes là pour vous aider. Utilisez le chat en direct sur le site ou contactez -nous via WhatsApp.

    Que contient un kit de bricolage ?

    Nos kits contiennent tout le nécessaire pour réaliser votre projet. Vous y trouverez la quantité exacte de matériaux, les outils et un guide illustré qui vous accompagnera pas à pas. Pour connaître le contenu exact du kit, consultez la section « Contenu du kit » sur la page produit correspondante.


    Si vous avez utilisé notre outil de visualisation, vous recevrez également un PDF de votre plan d'aménagement personnalisé avec les mesures exactes nécessaires à votre projet.